১। সকল চিঠিপত্র গ্রহণ এবং স্মারক প্রদান।
২। অফিসের কার্যক্রম সম্পর্কিত গ্রাহককে তথ্য প্রদান।
প্রথম কাউন্ডার
১। রেজিস্ট্রেশন এর অ্যাকনলেজমেন্ট স্লিপ ও ট্যাক্স টোকেন প্রদান করা হয়।
২। প্রতিলিপির আবেদন গ্রহণ করা হয়।
১। মোটরযানের ফিটনেস, মালিকানা বদলি এবং রুট পারমিটের আবেদনপত্র গ্রহণ, বিতরণ করা হয়।
১। ডিজিটাল রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট এর বায়োমেট্টিক গ্রহন এবং কার্ড বিতরন করা হয়।
পঞ্চম কাউন্টার
১। ড্রাইভিং লাইসেন্সের বায়োমেট্টিক গ্রহণ করা হয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস